USŁUGI IT DLA FIRM
Usługi IT dla firm
Zapewniamy stałą obsługę IT w miesięcznym ryczałcie, wdrażamy CRM i ERP oraz tworzymy, utrzymujemy i integrujemy sklepy internetowe. Wybierz potrzebny obszar — do stałej współpracy lub osobno wycenianego projektu.
Warszawa i okolice • Zdalnie w całej Polsce • Stała opieka • Projekty i integracje
SZYBKI WYBÓR
WYBIERZ OBSZAR
Wybierz obszar, w którym potrzebujesz wsparcia
Możemy przejąć jeden konkretny zakres albo połączyć kilka usług w spójny model współpracy.
01 / OUTSOURCING IT
Stała obsługa IT dla Twojej firmy
Helpdesk dla pracowników, administracja stacjami roboczymi, serwerami, siecią, Microsoft 365 i kopiami zapasowymi. Dla firm, które chcą mieć jedno miejsce kontaktu w sprawach IT.
HELPDESK
Stacje robocze
Serwery
Sieci i VPN
Microsoft 365
Kopie zapasowe
CRM
ERP
Integracje
API
Automatyzacje
02 / SYSTEMY CRM I ERP
Systemy CRM i ERP dopasowane do procesów firmy
Wdrażamy i rozwijamy systemy CRM i ERP, integrujemy je z używanymi narzędziami oraz automatyzujemy przepływ informacji pomiędzy sprzedażą, obsługą klienta i zapleczem operacyjnym.
03 / SKLEPY INTERNETOWE I INTEGRACJE
Tworzenie, utrzymanie i integracje sklepów
Uruchamiamy nowe sklepy i przejmujemy obsługę istniejących. Konfigurujemy katalog, płatności i dostawy, importujemy produkty oraz integrujemy ceny, stany i zamówienia z ERP, CRM i platformami sprzedażowymi.
NOWY SKLEP
Utrzymanie
Importy i synchronizacja
Allegro i Ceneo
ERP, CRM i API
WINDOWS SERVER
Linux
Hyper-V
Ubiquiti
QNAP / Synology
04 / INFRASTRUKTURA I CHMURA
Serwery, sieci i usługi chmurowe
Administrujemy Windows Server, Linux, Hyper-V, Microsoft 365 oraz sieciami LAN, Wi-Fi i VPN. Dbamy również o kopie zapasowe i bezpieczny dostęp do firmowych zasobów.
ZAKRES USŁUG
Kompetencje, które możemy połączyć w jednej współpracy
OBSŁUGA IT
Helpdesk i użytkownicy
Stacje robocze
Serwery
Sieci i VPN
Microsoft 365
Backup
SYSTEMY BIZNESOWE
CRM i ERP
Integracje i API
Automatyzacje
Migracje danych
Dokumenty
Raportowanie
E-COMMERCE
Tworzenie sklepów
Utrzymanie techniczne
Importy produktów
Synchronizacja danych
Platformy sprzedażowe
API i integracje
BEZPIECZEŃSTWO I CIĄGŁOŚĆ
Kopie zapasowe
MFA i uprawnienia
Monitoring
Aktualizacje
Bezpieczny dostęp
Odtwarzanie danych
JAK ŁĄCZĄ SIĘ OBSZARY IT
IT w firmie to system wzajemnych zależności
Komputery pracowników, serwery, Microsoft 365, systemy CRM i ERP oraz sklep internetowy często wymieniają dane i korzystają z tych samych kont, sieci i usług. Dlatego przy diagnozie patrzymy na całe środowisko, a nie tylko na pojedynczy problem.
UŻYTKOWNICY
Helpdesk
Komputery
Microsoft 365
INFRASTRUKTURA
Serwery
Sieci / VPN
Backup
TECHSOLUTIONS
Spójne środowisko IT
Obsługa • infrastruktura • systemy • integracje • dane
SYSTEMY BIZNESOWE
CRM i ERP
API
Automatyzacje
E-COMMERCE
Sklep
Platformy sprzedażowe
Dane produktowe
DLA KOGO
Wspieramy firmy o różnych modelach pracy
Zakres współpracy dobieramy do środowiska i potrzeb firmy — niezależnie od tego, czy potrzebujesz pełnej obsługi IT, czy specjalisty do wybranego projektu.
Firmy usługowe
Biura, kancelarie, agencje i zespoły pracujące na systemach biznesowych.
E-commerce
Firmy uruchamiające nowy sklep oraz sklepy potrzebujące utrzymania, importów, synchronizacji i integracji.
Firmy handlowe i produkcyjne
Środowiska łączące pracowników, serwery, system ERP, magazyn i wymianę danych.
Firmy z własnym IT
Dodatkowe wsparcie przy serwerach, sieciach, systemach, integracjach i projektach technicznych.
NIE MASZ DZIAŁU IT?
Możemy przejąć bieżącą obsługę IT
Helpdesk, administracja komputerami i serwerami, Microsoft 365, sieci, kopie zapasowe i bezpieczeństwo.
MASZ WŁASNE IT?
Możemy uzupełnić kompetencje Twojego zespołu
Wspieramy wewnętrzne IT przy serwerach, sieciach, Microsoft 365, integracjach, systemach CRM i ERP oraz projektach wymagających dodatkowej wiedzy technicznej.
JAK ZACZYNAMY
Jak zaczynamy współpracę
Najpierw poznajemy środowisko i zakres odpowiedzialności. Dopiero potem proponujemy model współpracy i kolejność działań.
01
Rozmowa
Poznajemy potrzeby i sposób pracy firmy.
02
Analiza
Sprawdzamy środowisko, systemy i zależności.
03
Zakres
Ustalamy odpowiedzialność, priorytety i model współpracy.
04
Realizacja
Wdrażamy rozwiązanie lub przejmujemy ustalony zakres obsługi.
05
Wsparcie
Utrzymujemy środowisko i rozwijamy je wraz z potrzebami firmy.
TECHNOLOGIE
Technologie, które obsługujemy i integrujemy
Microsoft 365 • Windows Server • Azure • Hyper-V • Linux • Docker • Ubiquiti • QNAP • Synology
EspoCRM • Comarch • enova365 • Symfonia • RAKS • PrestaShop • IdoSell • WordPress • REST API
FAQ
Nie wiesz, od której usługi zacząć?
Opisz firmę, używane systemy i problem. Na tej podstawie zaproponujemy odpowiedni zakres wsparcia.
Czy możecie obsługiwać tylko jeden wybrany obszar?
Tak. Możemy przejąć pełną obsługę IT albo odpowiadać tylko za wybrany zakres, np. serwery, Microsoft 365, systemy CRM i ERP, integracje lub backend e-commerce.
Czy współpraca musi mieć formę stałego abonamentu?
Podstawą stałej opieki jest miesięczny ryczałt za uzgodniony zakres, bez puli godzin. Wdrożenia i większe zmiany wyceniamy osobno. Na życzenie klienta dostępne jest również rozliczenie godzinowe.
Czy działacie tylko w Warszawie?
Wsparcie zdalne realizujemy dla firm w całej Polsce. Prace wymagające obecności na miejscu realizujemy przede wszystkim w Warszawie i okolicach.
Czy możecie współpracować z naszym wewnętrznym działem IT?
Tak. Możemy uzupełniać wewnętrzny zespół IT przy wybranych technologiach, integracjach i projektach.
Czy zajmujecie się systemami ERP i CRM?
Tak. Wdrażamy i rozwijamy systemy CRM i ERP, realizujemy integracje, automatyzacje, migracje danych oraz połączenia z innymi systemami firmy.
Czy zajmujecie się techniczną obsługą sklepów internetowych?
Tak. Tworzymy nowe sklepy internetowe i przejmujemy utrzymanie istniejących. Konfigurujemy platformę, płatności i dostawy oraz realizujemy importy, synchronizację danych, automatyzacje i integracje.
NIE WIESZ, OD KTÓREJ USŁUGI ZACZĄĆ?
Opisz środowisko i problem. Dobierzemy właściwy zakres wsparcia.
Możemy zacząć od krótkiej konsultacji, pojedynczego zadania technicznego albo analizy obecnego środowiska IT.